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假如旅游是个江湖。。。。 江湖切口
上团:导游接了旅行社的团。
扎店:就是导游带领游客到有回扣的旅游定点商店买东西。
人头:只要导游“上团”,旅行社不但不支付导游报酬,而且根据人数不同及客人地
域差别,导游要向社里交钱;另外一种条件下,“人头”是指导游把游客领进
一 些旅游定点商店,进店购物停留了一定的时间后,店里会根据客人的人数给
旅行社和导游回扣,无论游客是否购买商品都要支付。
水单:记载客人在定点商店购买商品流水的凭证,商店按此返换旅行社和导游佣金,
有时候也需要导游拿着水单回社里报帐。
冒泡:就是指团队有人购物了。
停车费:旅游车在购物商店门口无论客人是否消费一般都会有停车费,是专门给司机
师傅的,另外,南方城市春节等还会专门给司机、导游包红包,图个吉利。
踩几脚:指扎了几个店。
大饼团:根据游客的购买能力的差别,旅行社和导游基本有个划分,最好的团为大饼
团。
甜饼:指广东、港、澳的客人,因为购买能力比较强,容易“冒大泡”。
咸饼:指湖北、东北的客人,因为这种团带起来有好有坏,有风险。
苦饼:指安徽、河南的客人,因为消费能力普遍不强。
加点儿:在游客原订旅游日程中所不包括的项目,一般由导游提议,需额外收取费用
的。
票提:某些公园施行够16人可免1人门票的制度,导游按全团实际人数收取费用,吃
免额的那部分差价,或收取游客景点对外标注的门市价,但按团队价格同公园
结帐。
旅游越发展,导游和游客不和谐的声音就越多,彼此抱的怨调门也越来越高。出门在外,导游和游客的关系本该是一家亲的,但是,大水冲了龙王庙——这水根本就是导游的汗水口水、客人的泪水!
以上披露旅行社尤其是导游的部分术语,主要目的倒不是提醒您跟团旅游时如何和导游接招、过招。其实,以我做旅行社多年的观察,虽说这个圈子确是有部分“黑心”导游,但是其实我们大部分的同志还是兢兢业业、有责任心的好同志,而且间中这个工作也同其它行业一样,存在这很多不为人知的苦衷,辛劳,一首旅游圈子流传很广的顺口溜就如此概括:起的比鸡早,吃的比鸟少、干的比驴累,想的比妈多。
一方面希望我们的导游同志提高自身素质,虽说往来都是客,但也要常常思量,换位思考,真正替游客打算,毕竟人家打老远的来一趟不容易,多数情况下也许一生只来一次,是不是要给人家留下个深刻的好印象?而我们的消费者希望也越来越成熟,理智起来,尤其在在参团报名时别盲目的一味追求低价、便宜,而是实在应该选择信誉好、性价比高的正规旅行社的旅游产品,“一分钱一分货”的老话说了多少代人了,确实是很有道理滴~~~~
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